构建和谐企业   打造精品文化

    为了保证秀强公司健康、持续、有序地发展，建立现代企业管理制度，保持较强的发展后劲，使企业的各项管理走在同行业前列。2007年2月27日下午5时，刚刚从外地出差回来的江苏秀强玻璃工艺有限公司董事长兼总经理卢秀强先生，风尘仆仆，不顾旅途劳顿，立即在公司西餐厅召开企业文化建设动员会，向一百多名管理人员作了《关于建设企业文化的总动员》的专题演讲。参加这次会议的人员包括公司中高层管理人员、市场营销人员、实习大学生、优秀班组长和全体行管人员。
    卢总的演讲共分4个部分： 一、公司创业的回顾与三年发展规划；二、为什么要建立企业文化；三、我们需要什么样的企业文化；四、企业报纸的发展方向。在谈到公司创业的回顾与三年发展规划时，卢总首先回顾了公司的发展历程。江苏秀强玻璃工艺有限公司创立于1992年，可以说是白手起家。当时卢总用从亲朋处借来的2000元钱，租用200平方米的小门市，从事玻璃刻花。历经15年的市场搏击，从一个租用别人厂房的小作坊，发展到今天占地300多亩、建筑面积达8万平方米的标准厂房；从单一的刻花品种，到生产家电玻璃和建筑玻璃十几个系列几十个品种；从不到10人的劳动就业岗位到2000多人的就业规模；从年销售几万元，发展到今天销售2.2亿元和上缴税利1300万元的大型企业，秀强公司走过了一条曲折坎坷的发展历程。

    在演讲中，卢总明确地指出了企业的三年发展规划。他说：企业的发展一般要经历三个阶段：1、创业初期的亲情；2、发展过渡期的感情；3、壮大期的法情。目前我们秀强公司正在向发展壮大期过渡，各项管理也要随之转变，不能老是停留在初期的感情管理阶段，各项管理应走在发展的前列，为企业的目标达成做先期准备。目前，我们公司产品在国内家电玻璃市场占有率已经达到55%；我们力争在2008年市场占有率达到60%；国际市场要以高端产品占领市场，2008年国际贸易总额将争取突破800万美元。要想实现既定的目标，就要对现有的老产品进行不断的改造、创新，用高端产品引导市场、统领市场。人们常说：一类企业做标准，二类企业做品牌，三类企业做产品。我们企业正在由三类企业向二类企业过渡；在过渡期间，就是要把品牌做大做强，做成知名品牌。公司对于秀强商标的发展规划是：2008年底达到江苏省著名商标，2011年底达到国家著名商标，2011年后达到国际著名商标。我们将在2008年成立江苏秀强集团，融合高新技术投资集团的资金，大力发展新型、高端产品，加大研发力度，成为宿迁市屈指可数的上市公司之一。
    在谈到秀强公司为什么要建立企业文化时，卢总指出：建立现代的企业文化，是我们秀强公司发展的需要。国内外许多企业的成功案例说明，建立有自己特色的企业文化，对企业的健康发展、企业的各项管理有非常大的帮助。公司在起步阶段，是靠亲情维系，根本谈不上什么管理，只能固步自封。想发展，就要引进管理，用感情代替亲情。目前，我们的公司正在从中小型企业向大型企业过渡；再用过去的管理模式，显然不能满足发展的需要。大型企业的管理要依法管理，就是一切都要形成制度，用制度约束人、用制度激励人。企业文化的建立就是要将企业的一切都制度化、标准化。只有坚持、落实企业文化，才能在今后的市场竞争中，始终走在市场的前列。建立先进的企业文化，是全体员工增强责任感、统一价值观的需要，是保证企业持续发展的有力保证。要建立具有秀强公司特色的企业文化，首先员工应该知道什么是价值观和使命感。卢总用企业内的具体事例阐述了员工责任感的淡薄和亟需加强的理由。他说：当前工作中，各级管理人员还有互相包庇、互相隐瞒的现象，不能正确地对待自己工作，可能给员工造成负面的影响。反映了公司管理层责任感和执行力的不足。外单位的情况，也给我们公司的员工思想造成了一定的波动，也从侧面反映了我们秀强公司对员工思想教育的欠缺；特别是缺乏对员工责任感和统一价值观的教育，在公司内部没有形成统一的认识，集体抵抗外界诱惑的心理承受力较差，这些都是我们公司思想层面的不足。缺少真正的主人翁意识，不能正确地对自己的职责和承担的责任；企业的管理层缺乏危机感，没有能站在较高的位置以统领全局的意识去看待问题、解决问题，没有意识到企业发展存在的问题和市场的风险，没有预防和抵御风险的意识及承受能力。如果要在计划时间内达到企业的发展的整体设想，打造一支有风险意识的学习型的管理团队势在必行。
    在谈到我们公司需要什么样的企业文化时，卢总要求：在全公司范围内形成针对统一价值观和使命感的大讨论，在最大的程度上把公司员工的认识统一到公司的核心价值观上来。统一思想、统一认识、统一行动。使秀强公司的核心价值观、秀强公司的使命感以及个人应承担的责任作为讨论内容，使广大员工参与到企业发展的战略中来，争做企业主人，为把企业做大做强作出贡献。大讨论内容分两部份进行：1、在管理层中进行大讨论，先在管理阶层形成共识，使管理人员在工作中有明确的努力方向。2、在管理人员讨论的基础上，再发动员工进行讨论，最终形成有广泛代表意义的秀强公司的统一价值观，作为企业文化的核心。企业要想发展，离不开员工的努力，对员工就要有一定的要求。对此，卢总提出了秀强公司用人的指导性八字方针：忠诚、勤奋、创新、激情。今后公司用人都要以这八字为指导思想，奖勤罚懒，这也是秀强公司人才战略的一个重要的组成部分。

    关于《秀强玻璃报》今后的发展方向，卢总强调：企业文化的建立，离不开舆论的宣传。《秀强玻璃报》应在第一时间里报道公司的重要新闻，发动广大员工针对公司所存在的问题予以揭露，欢迎对公司的各项工作提出意见和建议。还应开辟专版，针对企业文化建设进行全公司的大讨论。除了对员工的工作指导之外，还要对员工的思想认识进行引导，把大家的思想统一到公司的核心价值观上来，以充分发挥企业报纸的宣传作用。《秀强玻璃报》是秀强公司重要的舆论宣传工具，报纸的好坏，直接影响到公司的形象，所以，卢总就报纸问题专门指示：学习《海尔人》报的办报思路，把企业的文化、信息、精神以最快的速度传达到每一位员工，使他们知道秀强、理解秀强、奉献秀强。利用有力的宣传工具，为秀强公司的发展壮大献计献策。卢总还特别地阐述了新进厂实习的大学生和兼职报道员的作用。
    会议结束前，卢总饱含深情地说，秀强人永远是年轻，我们肩负着打造中国我们有能力、有信心做到最好；在不久的将来，创造一个誉满全球的秀强集团。